深業集團(深圳)物業管理有限公司,是深圳市國資委直屬、深業集團有限公司(香港聯交所:上市公司0604HK)屬下企業。公司全資持有四家國家首批一級物業管理資質企業:深業集團(深圳)物業管理有限公司、深圳市萬廈居業有限公司、深圳市鵬基物業管理服務有限公司、深圳市鵬基物業管理有限公司。1982年起步于改革開放前沿陣地深圳,是中國物業管理行業起步階段的領頭羊,是推動物業管理行業發展的杰出代表。企業擁有機電設備管理、電梯管理、綠化管理、環境服務、餐飲服務等物業專業服務配套單位,可為業主提供優質、全方位的專業物業管理服務。截至2020年,深業物業員工13000多人。企業擁有一大批水電、電梯、綠化、網絡、安防等物業專業高端人才。是國內不可多得、值得客戶信賴的大型物業管理企業。
企業榮譽高。公司成立至今,所屬企業及所管項目榮獲際、國家、省市級榮譽500余項。諸如“中國物業管理TOP100企業前十名”、 “中國物業服務百強企業服務質量TOP10”、“國家文明服務示范窗 口”、國家級“青年文明號”、“全國精神文明創建活動示范點”、“建設部物業管理教育基地”、“ 中國國優物業管理典范單位”、“全國質量·服務誠信示范企業”、“中國年度優秀物業管理企業”、“ 國 際最適宜人居銀獎”、“國際最佳健康生活方式第一名”、“深圳知名品牌”等等。
業務分布廣。深業物業管理項目遍及深圳、廣州、珠海、汕頭、鄭州、濟南、長沙、南京、南寧、南昌、合肥、蘇州、青島等全國40多個大中城市。
管理類型全。深業物業服務項目業態多、類型全,涵蓋政府機關、高端寫字樓、高尚住宅小區、別墅群、機場、高鐵站 、院校、商業街 、 美術館、醫院、公園、水庫、廠區、大型工業園等2 0 多種物業類型 。
服務品質優。深業物業秉承“做最具價值的城市空間服務商”這一美好愿景,致力于物業服務工作。強調契約精神,強調企業知名度、美譽度的持續提升。始終 將社會滿意、住戶滿意、合作方滿意作為重要服務目標。管理服務嚴格按照 ISO9001、ISO14000、ISO50001、OHSMS18000等管理體系認證標準,把為顧客提供高品質的物業管理服務,作為企業創立品牌、贏得市場、加快發展的出發點和落腳點。公司建立和推行了完善的品質管理機制,以確保企業不管在何時何地、以何種方式提供的服務都質地優異、表里如一。
典范項目多。深業物業所管理的許多項目,通過我們的精心管理和傾力打造,成為行業的標桿項目,被譽為物業管理典范項目。如被譽為“全國文明第一村”的蓮花北村、被國際組織評為“世界最適合人居”銀獎的梅林一村、東風日產乘用車廣州廠區、深圳證交所、深圳市委大院、湖南省委省政府等。
創新能力強。深業物業在多年的物業管理實踐中,創造性采用“ 一 手抓精神文明建設,一手抓物業管理服務”的物業管理模式,首創的 “創建文化社區”、“創建文化辦公區”、“設立鄰里和睦節”、“向業主敬禮”、“24小時物業服務熱線”、“社區雷鋒班”、“社區義工站”等物業管理服務特色,通過各種途徑被同行廣為效仿,并引 起廣泛關注,先后迎來了江澤民、李鵬、朱镕基、溫家寶、鄒家華、喬石、張德江、吳儀、李長春、張高麗等黨和國家領導人的親臨視察,以及外國元首、使節等國際友人逾十萬人次的參觀交流。
文化底蘊厚。深業物業始終堅持“以專業服務城市,用智慧創造價值”為使命,創辦“員工培訓學院 ”、設立“企業愛心基金”、定期舉辦“ 企業專題論壇” ……倡導“陽光坦誠、勤勉盡責”、“創新卓越、和諧共享”、“服務引導生活,滿意創造價值”、“誠實做人、誠信做事”、“挑戰平凡,無限創新”的企業理念,為企業文化的優化、員工隊伍素質的提高提供了強有力的保障。
智慧平臺+。深業物業傾力打造的智慧物業管理信息化平臺,由一 個后臺管理端及“ 深到家”、“業委匯”兩個APP端組成。范圍涵蓋社區服務平臺 、社區商業運營平臺、智能物業管理與服務平臺、硬件互通樞紐平臺、支付與結算平臺、設備智能管理平臺、生產數據平臺、大數 據分析平臺等8大子系統。服務業態涵蓋住宅、商業綜合體、辦公寫字樓、政府機關、工業區 、醫院、學校、酒店等。平臺利用互聯網+技術,將人、財、物進行無縫連接,實現智慧物業管理信息化平臺集成互聯網、物聯網、大數據和云計算等最新技術,支持手機客戶端、微信公眾號、小程序、WEB、指揮大屏、云400等多種渠道和終端及智能硬件接入。
專業配套齊。深業物業堅持“ 做好物業服務、做足專業配套”,形成完整的物業服務鏈條。除提供高品質的物業服務外,我們還擁有1家A級、3家B級資質電梯企業;3家機電專業公司,為供配電、給排水、中央空調、精密空調、樓宇智能化、防避雷系統、視頻監控等學科、多領域樓宇機電設備提供安裝、維護、檢測、保養專業服務,是全國唯一擁有<10KV承接(修、試)電力設備許可證>的物業管理企業;2家綠化、環境專業配套企業,提供專業園林設計、施工、維護和白蟻防制、四害消殺、水池清洗等服務。全司擁有機電、電梯、工程維修、消殺、綠化等專業技術人員500多名,全面開展物業配套專業業務,具有強大的物業集成服務履約能力。